ĐẶT LỊCH
Đặt lịch trước giúp bác sĩ chuẩn bị kỹ hơn cho buổi khám của anh chị – và giúp anh chị không phải chờ lâu.
Tâm Đạo Y Quán không khám theo kiểu lần lượt – đến trước khám trước.
Mỗi buổi khám cần thời gian đủ để hỏi kỹ, xem lưỡi, bắt mạch và hiểu toàn trạng. Vì vậy, phòng khám chỉ nhận số lượng bệnh nhân có kiểm soát mỗi ngày.
Đặt lịch trước là cách để anh chị được tiếp đón đúng giờ – và bác sĩ có thể chuẩn bị tốt nhất cho buổi gặp.
Các kênh đặt lịch
① Form trực tuyến trên website: tamdaoyquan.com/dat-lich
② Zalo: 0947 298 929
③ Điện thoại: 0947 298 929
④ Facebook Messenger: https://www.facebook.com/phongkhamtamdaoyquan
Tất cả các kênh đều được tiếp nhận trong giờ làm việc. Phòng khám sẽ gọi điện lại để xác nhận lịch trong vòng 24 giờ làm việc.
Quy trình đặt lịch – 4 bước
BƯỚC 1 Chọn kênh và gửi thông tin
Anh chị điền form trên website hoặc nhắn tin qua Zalo / Messenger
với các thông tin sau:
– Họ tên đầy đủ
– Số điện thoại liên hệ
– Triệu chứng chính đang gặp phải
– Tiền sử bệnh (nếu có: bệnh mạn tính, thuốc đang dùng)
– Ảnh lưỡi chụp buổi sáng sớm (hướng dẫn chụp ở mục bên dưới)
BƯỚC 2 Phòng khám xác nhận lịch
Bác sĩ hoặc bộ phận tiếp nhận sẽ gọi điện lại để:
– Xác nhận thời gian cụ thể phù hợp với anh chị
– Hỏi thêm nếu cần làm rõ triệu chứng
– Hướng dẫn chuẩn bị trước buổi khám
Lịch chỉ được tính là xác nhận khi có cuộc gọi từ phòng khám.
BƯỚC 3 Chuẩn bị trước khi đến khám
Anh chị nên chuẩn bị:
– Kết quả xét nghiệm hoặc chẩn đoán gần nhất (nếu có)
– Danh sách thuốc đang dùng
– Ghi chú ngắn về triệu chứng: bắt đầu từ khi nào,
nặng vào thời điểm nào, đã thử cách nào chưa
Không cần chuẩn bị quá nhiều – bác sĩ sẽ hỏi kỹ trong buổi khám.
BƯỚC 4 Đến khám đúng giờ
Vui lòng đến đúng hoặc trước giờ hẹn 10 phút.
Nếu cần dời lịch hoặc hủy, xin thông báo trước ít nhất 3 tiếng
để phòng khám sắp xếp cho người bệnh khác.
Cách chụp ảnh lưỡi đúng để gửi trước
Ảnh lưỡi là một trong những thông tin quan trọng giúp bác sĩ có cái nhìn ban đầu về khí huyết và tạng phủ trước khi gặp trực tiếp. Chụp đúng cách sẽ giúp bác sĩ đọc được chính xác hơn.
Thời điểm chụp
- Chụp vào buổi sáng sớm, ngay sau khi thức dậy
- Trước khi đánh răng, ăn sáng hoặc uống bất cứ thứ gì
Cách thực hiện
- Ra chỗ có ánh sáng tự nhiên hoặc đèn trắng đủ sáng
- Há miệng vừa phải, thè lưỡi ra tự nhiên – không cố căng
- Chụp thẳng, đủ sáng, không bị bóng che
- Không dùng đèn flash trực tiếp – dễ làm trắng màu lưỡi
Những điều cần tránh
- Không chụp sau khi ăn uống, súc miệng hoặc uống cà phê
- Không chỉnh màu hoặc filter ảnh
- Không chụp dưới ánh đèn vàng – sẽ làm sai màu lưỡi
Lưu ý: Ảnh lưỡi chỉ là thông tin tham khảo ban đầu.
Kết quả chẩn đoán chính thức vẫn dựa trên thăm khám trực tiếp:
bắt mạch, hỏi bệnh và quan sát toàn trạng.
Giờ làm việc và tiếp nhận lịch
Thứ Hai – Thứ Bảy: 8:00 – 11:30 và 14:00 – 17:30
Chủ Nhật: Theo lịch hẹn riêng
Ngoài giờ làm việc: anh chị có thể nhắn tin qua Zalo hoặc
để lại form – phòng khám sẽ phản hồi vào sáng hôm sau.
Trường hợp phòng khám không thể tiếp nhận
⚠ Tình trạng cấp cứu: đau ngực dữ dội, khó thở đột ngột,
liệt nửa người, co giật, mất ý thức.
→ Vui lòng gọi 115 hoặc đến cơ sở cấp cứu gần nhất ngay lập tức.
⚠ Yêu cầu kê thuốc mà không qua thăm khám.
⚠ Bệnh lý nằm ngoài phạm vi Y học cổ truyền.
→ Phòng khám sẽ tư vấn chuyển tuyến phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Lần đầu khám có cần chuẩn bị gì đặc biệt không?
Không cần chuẩn bị đặc biệt. Nếu có kết quả xét nghiệm hoặc hồ sơ bệnh án gần nhất thì mang theo – sẽ giúp buổi khám toàn diện hơn. Bác sĩ sẽ hỏi kỹ từ đầu.
Tôi ở tỉnh xa, có thể tư vấn online không?
Tâm Đạo Y Quán hiện ưu tiên khám trực tiếp vì cần bắt mạch và quan sát toàn trạng. Với một số trường hợp theo dõi sau điều trị, bác sĩ có thể trao đổi qua Zalo dựa trên ảnh lưỡi và mô tả triệu chứng. Vui lòng liên hệ để được tư vấn cụ thể.
Một buổi khám thường kéo dài bao lâu?
Buổi khám lần đầu thường từ 30–45 phút, bao gồm hỏi bệnh, xem lưỡi, bắt mạch và giải thích phác đồ. Buổi tái khám ngắn hơn, khoảng 15–20 phút.
Phòng khám có kê thuốc gửi về tỉnh không?
Có thể, với các trường hợp đã được khám ít nhất một lần trực tiếp và bác sĩ đánh giá phù hợp để tiếp tục điều trị từ xa. Với bệnh nhân mới, bắt buộc phải khám trực tiếp trước.
Tôi có thể hủy hoặc dời lịch không?
Được. Vui lòng thông báo trước ít nhất 3 tiếng qua điện thoại hoặc Zalo để phòng khám có thể sắp xếp lại cho bệnh nhân khác.
Chi phí khám như thế nào?
Chi phí sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận lịch, tùy theo tình trạng và phác đồ điều trị. Phòng khám không thu phí tư vấn ban đầu qua điện thoại hoặc Zalo.
Địa chỉ phòng khám
Tâm Đạo Y Quán
Số 23 Ngõ 9/28 Trần Quốc Hoàn, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại / Zalo: 0947 298 929
Email: lienhe@tamdaoyquan.com
Website: tamdaoyquan.com
Một điều nhỏ trước khi đặt lịch
Tâm Đạo Y Quán không phải nơi khám nhanh – kê thuốc – về.
Mỗi buổi khám là một cuộc trò chuyện thật sự về cơ thể anh chị – để hiểu đúng, điều trị đúng, không vội.
Nếu anh chị đang tìm một nơi điều trị bệnh mạn tính theo hướng cá nhân hóa và kiên nhẫn – chúng tôi sẵn sàng đồng hành.
Chữa cho đúng – không chữa cho nhanh.
Bác sĩ Thu Phong – Tâm Đạo Y Quán
Y học cổ truyền – Dưỡng sinh – Dinh dưỡng lâm sàng
