ĐẶT LỊCH

QUY TRÌNH KHÁM & GIỚI HẠN ĐIỀU TRỊ

TÂM ĐẠO Y QUÁN: Khám theo cơ chế · Cá nhân hoá lộ trình · Theo dõi bền vững

  • Phụ trách chuyên môn: Bác sĩ Thu Phong – Y học cổ truyền

  • Phạm vi áp dụng: Khám trực tiếp tại phòng khám và các kênh đặt lịch chính thức

1. Vì sao TÂM ĐẠO Y QUÁN cần quy trình rõ ràng?

TÂM ĐẠO Y QUÁN làm nghề theo nguyên tắc:

  • Chữa cho đúng – không chữa cho nhanh

  • Không chữa theo tên bệnh – chữa theo cơ chế

  • Không áp một bài thuốc cho nhiều người

  • Điều trị phải có theo dõi và điều chỉnh

Vì vậy, quy trình khám được thiết kế để:

  • Thu thập đủ dữ liệu lâm sàng trước khi kê đơn

  • Giải thích rõ cơ chế cho người bệnh hiểu

  • Thiết lập lộ trình cá nhân hoá

  • Giảm rủi ro tự điều trị và kỳ vọng sai

2. Quy trình đặt lịch và chuẩn bị trước khi khám

2.1 Cách đặt lịch chính thức

Bạn có thể đặt lịch qua:

  • Hotline/Zalo: 0969.568.886

  • Website: tamdaoyquan.com (form đặt lịch)

  • Fanpage chính thức của TÂM ĐẠO Y QUÁN

Lưu ý:

  • Lịch chỉ được xác nhận khi có phản hồi chính thức từ phòng khám.

  • Với một số trường hợp cần sàng lọc, phòng khám có thể hỏi trước thông tin cơ bản để sắp xếp thời lượng khám phù hợp.

2.2 Bạn cần chuẩn bị gì khi đến khám?

Vui lòng chuẩn bị:

  • Danh sách thuốc đang dùng (kể cả thực phẩm chức năng, vitamin, thảo dược)

  • Kết quả xét nghiệm/siêu âm/nội soi/chẩn đoán hình ảnh (nếu có trong 6–12 tháng gần đây)

  • Ghi chú ngắn:

    • Triệu chứng chính

    • Thời gian xuất hiện

    • Điều gì làm nặng hơn/đỡ hơn

  • Nếu được yêu cầu: ảnh lưỡi chụp buổi sáng (ánh sáng tự nhiên, trước khi ăn/uống)

Khuyến nghị:

  • Không tự ngưng thuốc Tây trước khi đến khám.

  • Nếu đang điều trị bệnh nền, hãy thông báo đầy đủ từ đầu.

3. Quy trình khám trực tiếp tại TÂM ĐẠO Y QUÁN

Bước 1: Tiếp nhận và xác nhận thông tin

  • Xác nhận thông tin cá nhân và lý do đến khám

  • Kiểm tra tình trạng có cần chuyển cấp cứu hoặc chuyển tuyến sớm không (sàng lọc an toàn)

Bước 2: Khai thác bệnh sử chi tiết

Bác sĩ sẽ hỏi kỹ:

  • Triệu chứng chính và triệu chứng kèm theo

  • Tiền sử bệnh lý, phẫu thuật, dị ứng

  • Thói quen ngủ – ăn – vận động

  • Cảm xúc, căng thẳng, nhịp sống

  • Thuốc đang sử dụng và phản ứng đã từng gặp

Mục tiêu:

  • Không bỏ sót yếu tố gốc của cơ chế rối loạn.

Bước 3: Tứ chẩn YHCT (Vọng – Văn – Vấn – Thiết)

  • Vọng chẩn: thần sắc, sắc mặt, trạng thái tổng thể

  • Văn chẩn: giọng nói, hơi thở, mùi

  • Vấn chẩn: hỏi sâu theo tạng phủ và cơ chế

  • Thiết chẩn: bắt mạch, xem lưỡi, thăm khám cần thiết theo chuyên môn

Nguyên tắc:

  • Chẩn đoán trong YHCT không thể thực hiện đúng nếu thiếu tứ chẩn đầy đủ, đặc biệt là thiết chẩn.

Bước 4: Biện chứng luận trị và giải thích cơ chế

Bác sĩ sẽ:

  • Xác định tạng phủ liên quan

  • Xác định thể bệnh và cơ chế bệnh sinh

  • Phân biệt gốc – ngọn

  • Giải thích rõ vì sao chọn hướng điều trị đó

Bạn có quyền được hiểu:

  • Vì sao mình bị như vậy

  • Vì sao không dùng “một bài chung”

  • Vì sao cần theo dõi và điều chỉnh

Bước 5: Thiết lập lộ trình điều trị cá nhân hoá

Lộ trình có thể bao gồm:

  • Thuốc YHCT (kê theo thể bệnh)

  • Dưỡng sinh bắt buộc:

    • Ngủ

    • Ăn

    • Vận động

    • Thở/giãn

  • Mốc theo dõi: tái khám, điều chỉnh theo tiến trình

  • Dấu hiệu cần báo ngay nếu xuất hiện bất thường

Nguyên tắc:

  • Điều trị là quá trình, không phải một lần là xong.

Bước 6: Dặn dò và kế hoạch theo dõi

  • Hướng dẫn cách dùng thuốc và lưu ý an toàn

  • Hẹn tái khám theo từng nhóm bệnh

  • Nhắc các dấu hiệu cần kiểm tra sớm hoặc chuyển tuyến

4. Quy trình tái khám và điều chỉnh

Tái khám nhằm:

  • Đánh giá đáp ứng thật

  • Điều chỉnh thuốc và dưỡng sinh theo thay đổi của cơ thể

  • Tránh “kê cố định” khi cơ chế đã chuyển pha

Trong tái khám, bác sĩ sẽ:

  • Đánh giá ngủ – tiêu hoá – năng lượng – cảm xúc

  • Xem lại mạch/lưỡi khi cần

  • Điều chỉnh phác đồ theo tiến trình thực tế

5. Giới hạn điều trị tại TÂM ĐẠO Y QUÁN

5.1 Phạm vi phù hợp

TÂM ĐẠO Y QUÁN phù hợp với:

  • Bệnh mạn tính kéo dài trên 3 tháng

  • Rối loạn chức năng:

    • Mất ngủ

    • Tiêu hoá kém, đầy bụng, rối loạn đại tiện

    • Suy nhược, mệt mỏi kéo dài

    • Căng thẳng, lo âu mức độ nhẹ–vừa

  • Người cần lộ trình phục hồi có theo dõi

  • Người sẵn sàng phối hợp điều chỉnh lối sống

5.2 Không tiếp nhận hoặc cần chuyển tuyến ngay

TÂM ĐẠO Y QUÁN không phù hợp/không thay thế cho:

  • Cấp cứu:

    • Đau ngực cấp, khó thở, đột quỵ, sốc phản vệ, chảy máu nặng, mất ý thức

  • Nhiễm trùng nặng cần kháng sinh/can thiệp

  • Bệnh lý cần phẫu thuật cấp cứu

  • Bệnh tâm thần nặng hoặc nguy cơ tự sát

  • Suy tim/suy gan/suy thận giai đoạn nặng

  • Ung thư:

    • YHCT chỉ hỗ trợ, không thay thế điều trị chuyên khoa

Trong các trường hợp trên, phòng khám có quyền:

  • Từ chối tiếp nhận

  • Hoặc hướng dẫn chuyển đến cơ sở phù hợp ngay lập tức

5.3 Giới hạn cam kết điều trị

TÂM ĐẠO Y QUÁN cam kết:

  • Chẩn đoán theo cơ chế, cá nhân hoá, theo dõi nghiêm túc

  • Giải thích rõ ràng để người bệnh hiểu và phối hợp

  • Điều chỉnh phác đồ theo tiến trình

  • Chuyển tuyến khi vượt phạm vi chuyên môn

TÂM ĐẠO Y QUÁN không cam kết:

  • Khỏi 100%

  • Khỏi trong một thời gian cố định

  • Một bài thuốc dùng cho tất cả

6. Quyền của người bệnh khi khám tại TÂM ĐẠO Y QUÁN

Bạn có quyền:

  • Được giải thích về tình trạng và hướng điều trị

  • Được bảo mật thông tin và hồ sơ bệnh án

  • Được hỏi lại nếu chưa hiểu

  • Được từ chối điều trị nếu chưa sẵn sàng

  • Được hướng dẫn chuyển tuyến khi cần

7. Trách nhiệm phối hợp của người bệnh

Để điều trị an toàn và hiệu quả, bạn cần:

  • Khai báo trung thực thuốc đang dùng và bệnh nền

  • Không tự ý ngừng thuốc hoặc đổi liều

  • Tuân thủ hướng dẫn về dùng thuốc và dưỡng sinh

  • Báo ngay khi có phản ứng bất thường

  • Không chia sẻ đơn thuốc cho người khác

8. Thông tin liên hệ và đặt lịch

Cơ sở 1 (Khám & Điều trị):

  • Số 23 Ngõ 9/28 Trần Quốc Hoàn, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

Cơ sở 2 (Dưỡng sinh – theo lịch hẹn):

  • S002, Tòa A3, Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, P. Cầu Diễn, Hà Nội

Messenger Zalo Gọi ngay